Användarvillkor

SökHem är en digital, renodlad teknisk informations- och dataaggregeringsplattform som hjälper bostadsköpare att hitta och bevaka bostäder till salu på den svenska marknaden.

Viktigt meddelande gällande fastighetsförmedling: SökHem är inte en registrerad fastighetsmäklare och tillhandahåller inga mäklartjänster. Vi agerar inte som opartisk mellanman, anvisar inte köpare eller säljare, och lämnar inte juridisk, skatterättslig eller finansiell rådgivning gällande fastighetsaffärer. All information på plattformen tillhandahålls enbart i informationssyfte. Användare uppmanas att alltid anlita registrerad fastighetsmäklare, jurist eller annan behörig rådgivare för värdering, rådgivning och genomförande av fastighetsaffärer. Det är uttryckligen förbjudet för användare att nyttja Plattformen för att bedriva yrkesmässig fastighetsförmedling i strid med fastighetsmäklarlagen (2021:516).

För att använda SökHem måste du vara minst 18 år gammal och ha rättslig kapacitet att ingå avtal. Om du använder Plattformen på uppdrag av ett företag (näringsidkare) garanterar du att du har behörighet att binda detta företag till dessa villkor. Genom att skapa ett konto eller använda Plattformen bekräftar du att dessa krav är uppfyllda.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du förbinder dig att omedelbart kontakta oss på [email protected] om du misstänker obehörig åtkomst eller säkerhetsintrång.

Du förbinder dig att inte, direkt eller indirekt:

• Kopiera, reproducera, modifiera, anpassa eller på annat sätt efterlikna Plattformen, dess underliggande teknologi eller innehåll, inklusive men inte begränsat till annonsdata, bilder, texter, statistik, prismodeller och databaser.
• Distribuera, sälja, vidarelicensiera, uthyra eller på annat sätt överlåta Plattformen, dess underliggande teknologi eller innehåll till tredje part.
• Integrera Plattformen, dess underliggande teknologi, data eller innehåll i någon annan produkt, tjänst eller applikation, inklusive men inte begränsat till konkurrerande plattformar, bostadsaggregatorer, jämförelsesajter, prismodeller, AI-modeller (träning, finjustering, embedding, RAG), eller andra system som helt eller delvis konkurrerar med SökHem.
• Använda automatiserade metoder — inklusive men inte begränsat till scraping, crawling, spindling, indexering, datamining, systematisk extrahering, eller användning av robotar, botar, skript, AI-agenter eller andra automatiserade verktyg — för att hämta, samla in, indexera, kopiera, övervaka eller lagra data eller innehåll från Plattformen, oavsett om datan därefter publiceras, bearbetas eller används internt.
• Kringgå, inaktivera, manipulera, störa eller på annat sätt angripa säkerhetsmekanismer, åtkomstbegränsningar, rate limiting, CAPTCHA, tekniska skyddsåtgärder, brandväggar, API-nycklar, autentiseringssystem eller andra funktioner som förhindrar, begränsar eller kontrollerar åtkomst till eller användning av Plattformen.
• Dekonstruera, dekompilera, reverse-engineera, disassemblera eller på annat sätt försöka erhålla, härleda, extrahera eller rekonstruera källkod, objektkod, underliggande idéer, algoritmer, logik, datamodeller, datastrukturer, affärshemligheter, know-how eller andra immateriella rättigheter i Plattformen.
• Avlägsna, dölja, ändra, förvanska eller på annat sätt manipulera upphovsrättsliga noteringar, varumärken, logotyper, vattenstämplar, metadata, attribueringar eller andra rättighetsmärkningar från Plattformen eller dess innehåll.
• Använda Plattformen, dess data, statistik, prismodeller, matchningsresultat eller annat innehåll för konkurrensanalys, benchmarking, marknadsundersökningar, eller för att utveckla, träna, förbättra, validera eller tillhandahålla konkurrerande eller angränsande produkter eller tjänster.
• Använda Plattformen för bedrägliga, vilseledande, otillbörliga eller illojala syften, inklusive marknadsföring i strid med god marknadsföringssed enligt marknadsföringslagen (2008:486).
• Publicera, ladda upp, överföra eller på annat sätt tillgängliggöra innehåll som (a) strider mot tillämplig lag, (b) kränker tredje parts rättigheter, (c) är ärekränkande, hotfullt, diskriminerande eller obscent, eller (d) innehåller skadlig kod, virus, trojaner, maskar, ransomware eller annat destruktivt material.
• Försöka utföra något av ovanstående, eller uppmuntra, möjliggöra, underlätta, instruera, finansiera eller bistå tredje part i att utföra något av ovanstående.

Vid brott mot denna paragraf, eller vid skälig misstanke om sådant brott, förbehåller sig SökHem rätten att, utan föregående varning och utan ersättningsskyldighet: (a) omedelbart begränsa, stänga av eller permanent avsluta din åtkomst till Plattformen, (b) radera ditt konto och tillhörande data, samt (c) vidta samtliga tillgängliga rättsliga åtgärder, inklusive att kräva skadestånd och begära förbudsföreläggande.

Om du laddar upp bilder, text eller annan information i samband med din sökprofil eller kontakt med oss gäller följande:

• Du garanterar att du har full rätt att dela materialet och att det inte gör intrång i tredje parts upphovsrätt, varumärkesrätt eller andra rättigheter.
• Du ansvarar ensam för att ha inhämtat nödvändigt, uttryckligt samtycke från alla personer som kan identifieras i det material du laddar upp.
• Du får inte ladda upp känsliga personuppgifter, identitetshandlingar, finansiella dokument eller material som bryter mot dataskyddsförordningen (GDPR).
• Du beviljar SökHem en icke-exklusiv, överlåtbar, avgiftsfri och världsomspännande rätt att använda, bearbeta, lagra, kopiera och tillgängliggöra materialet för att tillhandahålla, utveckla, underhålla och marknadsföra Plattformen och dess tjänster.

SökHem, eller i förekommande fall våra licensgivare, innehar och förbehåller sig samtliga immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, varumärkesrätt, patenträtt, mönsterrätt, databasrätt (katalogskydd enligt 49 § upphovsrättslagen), samt rätt till företagshemligheter och know-how, avseende Plattformen och allt innehåll däri.

De immateriella rättigheterna omfattar, utan begränsning: Plattformens underliggande teknologi, källkod, objektkod, algoritmer, matchningsmodeller, datamodeller, databaser, datastrukturer, API:er, gränssnitt, designelement, logotyper, textinnehåll, grafiskt material, kategoriseringar, taxonomier, statistiska modeller, samtliga uppdateringar, anpassningar, förbättringar och alla utvecklingar därav.

Genom att använda Plattformen erhåller du en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att nyttja Plattformen för dess avsedda syfte i enlighet med dessa villkor. Ingenting i dessa villkor ska tolkas som en överlåtelse, upplåtelse eller annan överföring av någon immateriell rättighet utöver denna begränsade nyttjanderätt.

Eventuella priser, avgifter och abonnemangsvillkor framgår tydligt på plattformen när du beställer en betald tjänst. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och avgifter över tid. Sådana ändringar kommuniceras tydligt i förväg (lägst 30 dagar innan ikraftträdande för löpande abonnemang) och genomförs i enlighet med tillämplig lag, inklusive tvingande konsumentskyddsregler.

SökHem använder artificiell intelligens (AI), maskininlärning och automatiserade algoritmer för att tillhandahålla tjänster såsom matchning, sökningar, sammanfattningar och statistiska värderingsindikationer.

Användaren är medveten om att AI-baserade system kan innehålla felaktigheter, utelämnanden eller så kallade "hallucinationer".

SökHem garanterar inte att AI-genererat innehåll, matchningsresultat eller värderingsindikationer är juridiskt, finansiellt eller faktamässigt korrekta eller fullständiga.

AI-genererad information utgör aldrig professionell rådgivning och ska inte användas som ensamt underlag för finansiella, juridiska eller fastighetsrelaterade beslut. SökHem tar inget ansvar för beslut eller åtgärder som grundar sig på AI-genererad data från Plattformen.

9.1 Plattformen och allt innehåll tillhandahålls i "befintligt skick" (as is). SökHem lämnar inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, gällande fullständighet, korrekthet, aktualitet eller driftsäkerhet.

9.2 SökHem friskriver sig från allt ansvar för indirekta förluster, såsom förlorad vinst, förlorad affär, förlorad data, miste av förväntad besparing eller annan ekonomisk förlust, oavsett om sådan förlust var förutsägbar eller ej.

9.3 SökHems maximala ansvar gentemot en användare för direkta skador orsakade av SökHems vårdslöshet är begränsat till det belopp användaren erlagt i avgift till SökHem under de senaste 12 månaderna, eller 5 000 SEK om ingen avgift erlagts.

9.4 Denna ansvarsbegränsning inskränker dock inte SökHems ansvar i de fall detta skulle strida mot tvingande svensk lag, och gäller under inga omständigheter för personskada eller skada orsakad av SökHems uppsåt eller grova vårdslöshet.

Du kan när som helst begära radering av ditt konto genom att kontakta oss på [email protected]. Vi raderar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning, med undantag för uppgifter som vi är skyldiga att bevara enligt lag (t.ex. bokföringslagstiftning). SökHem förbehåller sig rätten att när som helst avsluta eller suspendera ditt konto vid misstanke om brott mot dessa villkor.

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst för att återspegla ändringar i vår tjänst, affärsmodell eller tillämplig lagstiftning. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post eller via ett tydligt meddelande på plattformen minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Plattformen efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar de nya villkoren.

Dessa villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med svensk lag.

För konsumenter (B2C): Enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning har du som konsument med hemvist i Sverige alltid rätt att väcka talan vid den tingsrätt i vars domkrets du är bosatt, eller vid Stockholms tingsrätt om du så väljer.

För näringsidkare (B2B): Tvister rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor ska avgöras av Göteborgs tingsrätt som första instans, om inte parterna skriftligen kommer överens om skiljeförfarande.

Frågor om dessa villkor, integritetspolicy eller Plattformen skickas till:

E-post: [email protected]

Post: Anton Wester AB, Dalhemsgatan 10 K, 431 67 Mölndal

Du åtar dig att hålla Anton Wester AB, dess dotterbolag, styrelseledamöter, anställda, agenter, uppdragstagare och licensgivare skadeslösa och fria från allt ansvar, alla krav, förluster, skador, kostnader och utgifter (inklusive skäliga ombudskostnader) som uppstår till följd av (i) ditt brott mot dessa villkor, (ii) intrång i SökHems eller tredje parts immateriella eller andra rättigheter, (iii) brott mot tillämplig lagstiftning (inklusive GDPR), eller (iv) din användning av Plattformen i strid med dessa villkor eller det syfte för vilket Plattformen tillhandahålls.