Kontakta oss
Har du frågor om din annons, bevakning eller ett pågående ärende? Hör av dig så hjälper vi dig.
Skicka ärendeSvarstid
Vi läser ärenden dagligen och svarar i tur och ordning. Skriv gärna vilken annons eller bevakning det gäller – då går det fortare.
Brådskande ärenden, till exempel en pågående budgivning eller visning, kan du markera som brådskande i formuläret. De hanteras först.
Mejla oss direkt
Support och allmänna frågor
Integritet och dataskydd
Bolagsinformation
- Bolag
- SökHem Sverige AB
- Organisationsnummer
- 559602-2011
- Adress
- Baazgatan 40, 431 61 Mölndal
- Land
- Sverige
Svensk lag gäller. För konsumenter avgörs tvister vid tingsrätten i din hemort; för näringsidkare av Göteborgs tingsrätt som första instans.
Kan svara direkt
Vanliga frågor
Gå till Inställningar och välj Radera konto längst ner. Du får bekräfta med ett ord innan raderingen går igenom, och den är permanent. Behöver du hjälp skickar du ett ärende med ämnet Problem med konto.
Använd Rapportera-knappen på annonsen. Du väljer orsak – felaktig information, spam, stötande innehåll eller annat – och kan lägga till en kommentar. Du behöver vara inloggad för att rapportera. Går det inte, skicka ett ärende med ämnet Fel i annons och länken till annonsen.
Öppna Bevakningar. Där kan du pausa en bevakning tillfälligt eller ta bort den helt. Vill du bara bli av med mejlen kan du i stället stänga av notiserna för bevakningen.
Budgivning sker på annonser som säljs via SökHem. Skicka ett ärende med ämnet Köpa / bevakning eller Sälja bostad, kryssa i Brådskande och länka till annonsen – då hanteras det först.